No detecta micro de auriculares

Buenas,

Desde hace un tiempo y actualizaciones varias de DELL, el equipo no me detecta el micro de los auriculares, conectados por el jack 3.5.

Lo he probado con varios auriculares, por lo que debe ser algo del equipo.

Cuando los conecto, en esta pantalla del panel de control, detecta los auriculares pero no el micro, que dice "No conectado".

He intentado instalar la consola de Realtek Audio donde, en teoría, detecta los dispositivos y puedes configurarlos, pero no hay versión compatible, las actualizaciones en DELL dice que no lo es, y si descargo todo el driver de Audio de Realtek, no instala esta consola.

Antes, al insertar el cable jack, una pantalla me preguntaba si eran altavoces, micro, headset.... ahora no aparece nada y entiendo que asume que son auriculares o altavoces sin micro.

A ver si estoy de suerte y alguien tiene algun truco...

Gracias!!