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Batería nueva para xps13 7390
Al cambiarla. Por la nueva. No funciona. No prende. Tengo que conectar a la corriente. Y ahí si prende. Y luego la desconecta de la corriente. Y sigue funcionado pero al apagarlo sigue igual
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ReY_BRuJo
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21 de noviembre de 2023 20:36
Hola Roberto.
Al cambiar la batería, siempre tienes que hacer un ciclo completo, ya que vienen descargadas. Cargar hasta 100%, desconectar y dejar que descargue hasta 10% y volver a cargar.
Si ya has hecho esto y sigue el problema deberás llamar a soporte técnico de Dell, ya que puede ser que esa batería nueva sea defectuosa.
Un saludo