Mi optiplex 980 Series SFF No acepta mas de 8GB de Ram.

Hola mi nombre es Haziel Elia, entrare en detalle, hace poco compre una Optiplex 980 SFF, investigue y pude saber que acepta 16GB de Ram, que pasa, al momento de instalarlas La pc no pasaba del logo de DELL, supuse que era la Bios, entonces la actualize hasta la A18, pero ahora no pasa del logo de windows, o me da pantallazo azul o se apaga y vuelve a esncender, Eran modulos de 4GB Cada uno, y solo me acepto 1 modulo, las demas eran de 1GB que en total son 7GB, en todo los foros dice que acepta 16GB de ram pero ni a 8GB y la PC es "Nueva" Por favor una solucion, yo se que las memorias no son por que las pobre en otra PC y arrancaba perfectamente. (Son samsung).