No resuelto
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Problema con bateria
Inspiron 15 3525
Hola buenas noches. Quisiera saber que estaría ocurriendo con mi bateria.
Quedó en 6%, la conecté, no cargó. Y al reiniciarla y conectarla nuevamente queda en 100% al instante, y cuando desconecto el cable, vuelve al 6%
Espero que puedan resolverme el inconveniente, ya que tengo la pc hace casi dos meses. Gracias.
A Zapata
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9 de mayo de 2024 05:18
Hola, a mi me pasaba un problema similar.
Mi recomendación es hacer válida la garantía en caso de aún tenerla, esto antes de llevarla con un técnico y la abran (podría perder garantía).
Si la opción de garantía no es viable, entonces te recomiendo adquirir una nueva batería ya que son indicios de que podría estar dañada. En épocas de mucho calor, al dejar expuestas los equipos a altas temperaturas por tiempos prolongados puede provocar que la batería se dañe.
Puedes consultar con un técnico de confianza una opinión para tener un diagnóstico certero.
Saludos