No resuelto
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Portatil muerto por interrupción de actualización?
Inspiron 3505
Mi hijo interrumpió forzadamente un proceso de actualización (no me sabe explicar que era lo que actualizaba). El resultado es que el portatil está muerto. Al pulsar el botón de encendido la única respuesta es que enciende el led de "bloq mayúsculas", es decir, que está encendido. Pero nada más, ni pantalla, ni ruido de ventilador ni nada. No es posible acceder a la bios ni a ningún software de diagnóstico porque la pantalla está muerta. La única acción posible es volver a apagarlo pulsando varios segundos el botón de encendido.
Es posible recuperar el portatil a un precio razonable o es mejor olvidarse de el?
Gracias.
El_Mapache
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11 de diciembre de 2023 06:30
Por lo que comenta lo mas probable es que haya hecho una interrupción en la actualización del BIOS. Si es posible recuperar la computadora, debe llevarla con un técnico capacitado para que reprograme el BIOS y revise si no tiene otro problema. Saludos