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3188

15 de marzo de 2015 17:00

No enciende mi dell Venue 8 Pro

Estimados señores de Sevicio Tecnico Dell.

Desde ayer mi tablet Dell Venue 8 Pro G560R02 nueva, no enciende inclusive lo puse a cargar toda la noche. Que debo hacer??.

4 Operator

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605 Mensajes

16 de marzo de 2015 13:00

Buenas. En este caso sería necesario que se ponga en contacto con soporte técnico para que puedan determinar si reparación del dispositivo está disponible para su país. El tag que nos proporcionó muestra que el equipo fue comprado por Amazon. Los Venue actualmente solo se les da soporte en los países donde se encuentra a la venta.

Puede ponerse en contacto con soporte por chat siguiendo este link: http://dell.to/IN7diZ

Para registrar su Venue en su país debe hacer una transferencia de propiedad. Puede ver este video para saber los pasos necesarios para lograr esto: www.youtube.com/watch

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