Queja con mayorista autorizado de DELL

desde el día 24 de enero del 2024 adquirí por medio de un mayorista 1 computador portátil DELL y todos los días me dicen mentiras de cuando me entregan el portátil cada 6 horas escribo a preguntar y me dicen cosas diferentes  no es la primera vez que pasa y me parece el colmo que un mayorista autorizado por Dell este mintiendo tantas veces, por lo menos no me parece normal entonces creo este hilo para ver si Dell como fabricante del equipo que estoy comprando se interesa por hacer que sus distribuidores tengan ciertos estándares por que lo que causa es mala reputación a al marca, aclaro que hasta mi única comunicación me dicen que me entregan el equipo el 29 de enero pero con tantas mentiras no se si eso suceda