DESCARTES QUE NO FUNCIONAN

El personal en línea le dices y muestras fallas en pantalla, manchas, lineas, que no tiene nada que ver con la bateria, y ellos te piden de descarte sacar la bateria. Que tiene que ver eso con la pantalla si los errores se notan que son los pixeles. No quieren realizar el cambio que corresponde. Mejor indiquen estos momentos no contamos con la pieza, pero no me hagan perder el tiempo haciendo pruebas que no corresponde con la falla reportada. Hoy me lleve un feo trato por parte del personal que usa el whastapp . Deben capacitar a su personal y tener mas tino para solicitar descartes.