Aquí encontrará una lista de artículos técnicos que le ayudarán a diagnosticar problemas de memoria en servidores PowerEdge:

También puede consultar esta guía: Dell Server Troubleshooting guide.

Índice

  1. Solución de problemas de configuración de memoria.
  2. Solución de problemas con módulos de memoria

1- Solución de problemas de configuración de memoria

La memoria en un servidor Dell requiere una configuración específica para que el servidor sea lo más estable y eficiente posible. Puesto que varios componentes diferentes están involucrados, las configuraciones físicas y lógicas pueden generar mensajes de error en el POST.

Los pasos para resolver el problema dependerán del mensaje de error. El artículo  Errores de configuración de memoria en un servidor PowerEdge detalla los diferentes mensajes de error relacionados con la configuración y las posibles causas.

También puede revisar la Guía de configuración de memoria para obtener más información o el manual del usuario del modelo de servidor PowerEdge.

2- Solución de problemas con módulos de memoria.

La memoria en un servidor Dell PowerEdge depende de 3 componentes: módulo de memoria DIMM, ranura o slot de memoria y procesador. Cada uno de estos componentes podría estar causando problemas de hardware relacionados con la memoria en su servidor.

Por lo tanto, con el fin de solucionar problemas de memoria de hardware, es muy importante anotar la configuración original y la ubicación de la ranura de cada memoria DIMM.

  1. Si es posible, obtenga un informe DSET del servidor para recuperar toda la configuración y los mensajes de error.
    1. Si no, anote el número de serie de cada DIMM para cada ranura utilizada en el servidor.
  2. Siga los pasos para realizar una prueba de intercambio de memoria, como se describe aquí: Solución de errores de memoria en servidores PowerEdge intercambiando los módulos.

  3. Una vez que se ha identificado el módulo / slot defectuoso o el procesador, busque una pieza de reemplazo


También puede revisar la página  How To - Memoria para obtener más información.



Si necesita más información técnica puede consultar nuestra Base de ConocimientosManuales y Dell PowerEdge Servers Troubleshooting Guide