[SOLUCIONADO]Servidor PowerEdge 2900 - PCIe Training Error: Internal Storage Slot

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[SOLUCIONADO]Servidor PowerEdge 2900 - PCIe Training Error: Internal Storage Slot

Esta pregunta ha sido respondida por Soporte Dell

El equipo en el arranque muestra:

"PCIe Training Error: Internal Storage Slot

System halted!"

He desmontado la controladora y resto de tarjetas y limpiado pero sigue igual.

Necesito una solucion que no me borre la informacion de los discos.

Respuesta comprobada
  • Buenos días:

    La controladora SAS 5/i no hace RAID con lo que, en este caso, simplemente has de instalar la controladora, conectar el cableado y, si los discos y la instalación del sistema operativo están bien, el equipo arrancará sin problema y tendrás acceso a la información.

    Saludos

Todas las respuestas
  • Hola,

    Para poder gestionar su consulta ¿nos podría indicar el Service Tag por mensaje privado por favor?

    Muchas gracias.

    Un saludo

  • Buenos días,

    Gracias por remitirnos la información por mensaje privado.

    Este error está haciendo referencia a la tarjeta SAS 5/I que tiene el equipo.

    Indicabas que habías retirado todas las tarjetas conectadas al equipo pero el error continuaba.

    ¿Se probó a arrancar el equipo sin la tarjeta conectada?¿tendrías opción de probar con otra tarjeta u otro slot?

    Muchas gracias.

  • ¿Se probó a arrancar el equipo sin la tarjeta conectada?

    Entonces da el error: "Strike F1 to retry boot, F2 for setup utility"

    ¿tendrías opción de probar con otra tarjeta u otro slot?

    no tengo otra tarjeta y la UCS-51 se conecta al INT_STORAGE que solo hay 1 en la placa base

  • Hola!

    Parece que el problema acompaña a la controladora.

    Aunque la tarjeta se conecte al INT_STORAGE, el tipo de conexión que tiene es una PCIe x8. A pesar de no tener la pieza metálica, para hacer la prueba y descartar el slot, puedes probarla en una de las ranuras PCIe  x8 que tiene el equipo.

    Gracias

    Un saludo

  • Tienes razon ...

    en el slot 3 el resultado es: "Strike F1 to retry boot, F2 for setup utility"

    en el slot 4 es: "PCIe Training Error: Slot 4"

    en el slot 5 es: "PCIe Training Error: Slot 5"

    a el slot 6 no llega el cable. No arranca en ninguna opcion

    saludos,

  • Hola!

    Se confirma que el fallo sigue a la tarjeta.

    Para deseais tramitar un presupuesto necesitaría tener la siguiente información la cual me puede enviar por mensaje privado:

    Nombre de la Empresa a facturar:

    Número de Cliente de dicha Empresa:

    CIF:

    Persona de Contacto:

    Teléfono:

    Email:

    Dirección:

    Localidad:

    Provincia:

    Código Postal:

    Un saludo

  • Hola!

    Gracias por remitirnos la información por mensaje privado.

    Ya deberías haber recibido el presupuesto en tu dirección de correo electrónico.

    Muchas gracias

  • Ya he recibido la nueva controladora. Ahora es MUY importante no perder la informacion de los discos ya que no hay copia de seguridad.

    ¿Mi pregunta, si cambio la controladora se perdera la informacion?¿como saber la configuracion RAID que habia en la antigua tarjeta?¿o la detecta de alguna forma?

    No conozco como estaba configurada ya que no eramos los informaticos de la empresa dueña del servidor y nos han buscado para solucionar su problema. Hay 3 discos instalados fisicamente. ¿Como debemos proceder?

  • Buenos días:

    La controladora SAS 5/i no hace RAID con lo que, en este caso, simplemente has de instalar la controladora, conectar el cableado y, si los discos y la instalación del sistema operativo están bien, el equipo arrancará sin problema y tendrás acceso a la información.

    Saludos

  • Servidor en marcha, gracias por la ayuda.

  • Buenos días

    Muchas gracias a ti por confirmarnos que todo funciona de forma correcta.

    Un saludo.

  • Tengo el mismo error de este Post. Tengo un PowerEdhe 860 y me aparece el mismo error. Hace unos días se quedó congelado y el día de hoy, por la mañana se congeló, lo reinicié y funcionó unos minutos. Se volvió a congelar y después no dió más. Sale el mismo error.

    PCIe Training Error: Internal Storage Slot

    System halted!

    Saqué los discos porque me urgía la información y ambos están en buen estado, la quité la tarjeta y continuó con el arranque, supongo de red. ¿Será que también es la UCS-51?