Problemas idrac7 swc0700

Soporte Servidores Fuera de Garantía

Soporte Servidores Fuera de Garantía
Grupo dedicado a gestionar sus consultas sobre PowerEdge y PowerVault fuera de garantía

Problemas idrac7 swc0700

Esta pregunta tiene respuesta(s) sugerida(s)

Hola,

después de una actualización el servidor no arranca correctamente el idrac con el siguiente codigo de error

swc0700. Que opciones tengo? Puedo recuperar de alguna manera el idrac o tengo que cambiar la placa?. Si tengo que cambiar la placa que tengo que hacer un presupuesto con dell o hacer una extension de garantia?

Muchas gracias.

Todas las respuestas
  • Estimado cliente,

    Gracias por contactarnos, para que Dell pueda gestionar su consulta necesitamos el Service Tag de su equipo, el cual le hemos solicitado por e-mail.

    El post sigue abierto para que cualquier otro cliente también pueda darle una respuesta.

    Saludos

  • Hola,

     

                        Gracias por enviarnos el Service Tag.

                        Desde el portal fuera de garantía le podemos facilitar información que tengamos disponible en línea que pueda resultarle útil para resolver el problema:

    Cómo restablecer el Dell Remote Access Controller (iDRAC)

    Wiki – Servidores Dell PowerEdge

     

                        Si puede por favor confirmarnos si consigue resolverlo o si necesita de nuestra asistencia. Dejamos el post abierto para cualquier otro cliente también pueda ayudarle.

     

    Un saludo

  • La información facilitada no resolvió el problema