Error 2000-0145

Soporte Servidores Fuera de Garantía

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Error 2000-0145

Esta pregunta ha sido respondida por Dell-Lizbeth Perea

Buenas tardes

Tenemos un error 2000-0145 en un AIO 3030. Sale solo a veces. En principio parecería un tema de problemas en el disco duro (Un WD balck HDD de 500Gb) pero hemos sacado el disco y disntintos programas le diagnotican correcto.

Ese error sale en el test de diagnostico. Cuando sucede el problema el equipo está trabajando normal hasta que da el error de DISK NOT FOUND.

Saludos y gracias

Respuesta comprobada
Todas las respuestas
  • Estimado cliente,

    Gracias por contactarnos, para que Dell pueda gestionar su consulta necesitamos el Service Tag de su equipo, el cual le hemos solicitado por e-mail.

    El post sigue abierto para que cualquier otro cliente también pueda darle una respuesta.

    Saludos

  • Hola

    Gracias por enviarnos su service tag

    El error 2000-0145 hace referencia a que supero el tiempo de espera para realizar la prueba automática del disco duro.

    Puede verificar en este enlace: Códigos de error de ePSA o PSA

     


     

    Recomiendo actualizar el BIOS y el firmware del disco duro

    BIOS

    Disco Duro

    Saludos