PowerEdge T620 No reconoce PCIe Slot 4

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PowerEdge T620 No reconoce PCIe Slot 4

Esta pregunta ha sido respondida por Soporte Dell

Buenos días,

Tengo un servidor PowerEdge T620 que cuando lo enciendo, en pantalla aparece "PCIe Training Error: Slot 4" y justo debajo con fondo azul y letras amarillas parpadeando "System Halted!".

En el PCIe en la ranura 4 tengo puesta una controladora RAID, que he probado a cambiar de ranura PCI (con el mismo resultado). También he probado a desconectarla del Backplane, pero sigue indicando el fallo con el PCIe. Me gustaría saber si existe alguna solución o en caso de haya que sustituir la pieza, que precio tiene, garantía, etc.

Muchas gracias.

Un saludo.

Respuesta comprobada
  • Hola,

    Gracias por enviarnos el Service Tag.

    Desde el portal fuera de garantía le podemos facilitar información que tengamos disponible en línea que pueda resultarle útil para resolver el problema:

    Wiki – Servidores Dell PowerEdge

    Si puede por favor confirmarnos si consigue resolverlo o si necesita de nuestra asistencia. Dejamos el post abierto para cualquier otro cliente también pueda ayudarle.

    Un saludo

    Javier Santana

Todas las respuestas
  • Estimado cliente,

     

                    Gracias por contactarnos, para que Dell pueda gestionar su consulta necesitamos el Service Tag de su equipo, el cual le hemos solicitado por e-mail.

                    El post sigue abierto para que cualquier otro cliente también pueda darle una respuesta.

                   

    Un saludo

  • Les he facilitado el ServiceTag respondiendo al email que me enviaron, continuo esperando respuesta por su parte.

  • Hola,

    Gracias por enviarnos el Service Tag.

    Desde el portal fuera de garantía le podemos facilitar información que tengamos disponible en línea que pueda resultarle útil para resolver el problema:

    Wiki – Servidores Dell PowerEdge

    Si puede por favor confirmarnos si consigue resolverlo o si necesita de nuestra asistencia. Dejamos el post abierto para cualquier otro cliente también pueda ayudarle.

    Un saludo

    Javier Santana