Power Edge 2800

Soporte Servidores Fuera de Garantía

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Power Edge 2800

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Tengo servidor con tarjeta Perc 4e/Di con dos arreglos: Raid 1 (Sistema Operativo) y Raid 5 (Datos) con 4 Discos (1 hotspare), el problema que tengo es que fallaron 2 discos del arreglo de discos y no tenemos acceso a los datos, mi pregunta es si se puede sacar los 3 discos del arreglo sin que me afecte el funcionamiento del servidor.

De los 3 discos del Raid 5 el estaus es: 2 estan como Falla y 1 esta En Linea.

Lo que queremos es enviar los 3 discos para que  intenten recuperar la información.

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  • Estimado cliente,

     

                    Gracias por contactarnos, para que Dell pueda gestionar su consulta necesitamos el Service Tag de su equipo, el cual le hemos solicitado por e-mail.

                    El post sigue abierto para que cualquier otro cliente también pueda darle una respuesta.

                   

    Un saludo

  • Hola,

     

                    Gracias por enviarnos el Service Tag.

                    Desde el portal fuera de garantía le podemos facilitar información que tengamos disponible en línea que pueda resultarle útil para resolver el problema:

     

    Wiki – Servidores Dell PowerEdge

     

     También puede verificar en nuestra base de conocimientos temas sobre discos duros:

     

    Tutoriales sobre discos físicos y controladoras RAID (PERC)

     

     

                    Si puede por favor confirmarnos si consigue resolverlo o si necesita de nuestra asistencia. Dejamos el post abierto para cualquier otro cliente también pueda ayudarle.

     

    Un saludo