Dell Power Edge T610

Soporte Servidores Fuera de Garantía

Soporte Servidores Fuera de Garantía
Grupo dedicado a gestionar sus consultas sobre PowerEdge y PowerVault fuera de garantía

Dell Power Edge T610

Esta pregunta ha sido respondida por Soporte Dell

Euenos días,

tenemos un servidor PowerEdge T610 (service TAG: [EDITADO]) que esta fuera de garantía con un raid de 4 discos de los cuales el 2 y el 3 están fallando.

Modelo discos: SAS 146gb 15k
Error en pantalla: E1810 hard driver 3 fail...

El disco 2 parpadea en verde - ambar - apagado-

El disco 3 esta en ambar parpadeando.

necesitamos saber como tenemos que proceder para solicitar un presupuesto de reparación del servidor, tanto material como mano de obra.

Es un tema bastante urgente para nosotros porque es un servidor que tenemos en producción que no puede fallar.

agradecerías una rápida respuesta.

muchas gracias

Iñigo

Respuesta comprobada
  • Hola,

     

                    Gracias por enviarnos el Service Tag.

                    Desde el portal fuera de garantía le podemos facilitar información que tengamos disponible en línea que pueda resultarle útil para resolver el problema:

     

    Wiki – Servidores Dell PowerEdge

     

                    Si puede por favor confirmarnos si consigue resolverlo o si necesita de nuestra asistencia. Dejamos el post abierto para cualquier otro cliente también pueda ayudarle.

     

    Un saludo

    DellEMC - David JL

Todas las respuestas
  • Hola,

     

                    Gracias por enviarnos el Service Tag.

                    Desde el portal fuera de garantía le podemos facilitar información que tengamos disponible en línea que pueda resultarle útil para resolver el problema:

     

    Wiki – Servidores Dell PowerEdge

     

                    Si puede por favor confirmarnos si consigue resolverlo o si necesita de nuestra asistencia. Dejamos el post abierto para cualquier otro cliente también pueda ayudarle.

     

    Un saludo

    DellEMC - David JL