PowerEdge 2900 controlador no responde

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PowerEdge 2900 controlador no responde

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Buenas tardes:

En un servidor PowerEdge 2900 con controladora RAID PERC 5/i hay montados dos discos en RAID1, al sustituir uno de los discos Seagate SAS 15K7 3.5" SAS 450GB Modelo ST3450857SS se produce un mensaje de error:

Adapter at Baseport D80Fh is not responding
No adapter

El servidor no arranca ni se tiene acceso a la utilidad de configuración. Al retirar el disco no se genera el error y si se puede acceder a la utilidad de configuración. ¿Como puedo identificar el problema?, ¿requiere el disco una versión del firmware específico?

Saludos

Todas las respuestas
  • Estimado cliente,

    Gracias por contactarnos, para que Dell pueda gestionar su consulta necesitamos el Service Tag de su equipo, el cual le hemos solicitado por e-mail.

    El post sigue abierto para que cualquier otro cliente también pueda darle una respuesta.

    Un saludo

    Edgar