Buenas, acabo de comprar la aplicacion premium de dell backup and recovery y estoy intentando hacer una copia de seguridad del sistema con su respectivo disco de rescate, para ello conecte mi disco duro externo que es un disco duro convencional ultradelgado 2.5(El que venia originalmente con mi dell Inspiron 7000) ya que le puse un SSD de 500 gb en remplazo y deje el otro como disco duro extraible y lo tengo conectado atraves de un adaptador serial ata a USB 3.0.

el caso es que le doy en el programa a crear disco de rescate y me sale siempre que se ha proiducido un error, he formateado el disco duro externo en nfts, y nada, luego en exfat y tampoco, me lo reconoce perfectamente pero siempre salta este error que puedo hacer?

lo intente e un usb de 16 gbn pero me pide un dico con por lo menos 64.9 gb