Inconvenientes Instalacion 2 CPUs Intel Xeon 5355 en PE1950

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Inconvenientes Instalacion 2 CPUs Intel Xeon 5355 en PE1950

Esta pregunta ha sido respondida por David López Anguita

Comunidad Soporte Dell Buenos dias


Acabo de registrarme en este foro a fin de solicitar su colaboracion respecto a la instalacion de  2 CPUs Intel Xeon 5355 que adquiri para repotenciar mi segundo PE1950 que utilizo con VMWARE ESXi. Sucede que, al instalarlos, no hay video y no se observa que el proceso de booteo arranque como cuando funciona con el unico CPU Intel Xeon que traia. En la siguiente imagen adjunto la informacion de este servidor:

Tambien realice la prueba de colocar los 2 X5355 de mi primer servidor PE1950 , pero el resultado es el mismo, de hecho los 2 X5355 que compre para mi segundo PE1950 funcionan perfectamente en el primero,  ademas la version de la BIOS es mas reciente en el segundo PE1950. Adjunto la informacion de mi primer PE1950:

Agradezco su apoyo y orientacion en este inconveniente.

Saludos.

Respuesta comprobada
  • Hola,

    No, el firmware de la Perc no afecta al correcto funcionamiento del procesador.

    Por las pruebas que has realizado es el socket del segundo procesador de la placa base lo que está mal por lo que la solución pasaría por sustituirla. Si quiere asegurarse puede usar la placa base del otro servidor en este y así verificar si le funciona correctamente.

    Como el servidor está fuera de garantía y tiene más de 5 años tendría que verificar con el soporte técnico de su país si es posible hacer un presupuesto de reparación. 

    Un saludo

Todas las respuestas
  • Hola,

    Le recomiendo que actualice la BIOS del servidor a la última versión disponible BIOS v. 2.7.0 y nos confirme si el problema persiste o no.

    Un saludo

  • Buenos dias David, le informo que el viernes se realizo al actualizazion de la BIOS, pero el inconveniente persiste:

    No obstante en el transcurso del dia voy a actualizar el BMC y el PERC, de acuerdo a estos enlaces y les estaré informando cualquier novedad.

    http://en.community.dell.com/support-forums/servers/f/956/t/18672101

     http://downloads.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_ser_stor_net/esuprt_poweredge/poweredge-1950_setup%20guide2_en-us.pdf

    Agradezco su valioso apoyo.

    Saludos.

  • Buenas tardes David, le informo que para el PE1950 (editado) persiste el inconveniente, aun actualizando la BIOS a la version 2.7.0 y el BMC a la version v.2.37, A14. Me faltó actualizarle el PERC, ¿Podria ser esta la causa de que el problema persista?

    Saludos.

  • Hola,

    No, el firmware de la Perc no afecta al correcto funcionamiento del procesador.

    Por las pruebas que has realizado es el socket del segundo procesador de la placa base lo que está mal por lo que la solución pasaría por sustituirla. Si quiere asegurarse puede usar la placa base del otro servidor en este y así verificar si le funciona correctamente.

    Como el servidor está fuera de garantía y tiene más de 5 años tendría que verificar con el soporte técnico de su país si es posible hacer un presupuesto de reparación. 

    Un saludo

  • Buenos dias David, agradezco su respuesta.

    De acuerdo a lo que se ha observado, entonces quedarian 2 opciones:

    1) Cambiar la Motherboard del segundo PE1950 para que soporte los 2 x5355. En ebay encontre estas ofertas: www.ebay.com/.../i.html;_trksid=p2050601.m570.l1313.TR0.TRC0.H0.Xpe1950+motherboard&_nkw=pe1950+motherboard&_sacat=0

    2) Cambiar los procesadores de ambos PE1950 por 4 de la familia Xeon "Woodcrest" (5150 o 5160), 2 para cada servidor,  pero,  a diferencia de los X5355 (Quad Core), estos son dual core.

    Yo preferiria la opcion 1 , pero quisiera estar seguro de que la que voy a adquirir soporte los 16GB de RAM y el HD SATA de 1GB que tengo en el RAID0.

    Saludos.

  • Hola,

    No puedo abrir en enlace de ebay, si puede enviarlo de nuevo o enviármelo por mensaje privado o e-mail (lo puede ver en mi perfil).

    Un saludo

  • Buenas tardes David, le informo que la semana pasada instale la nueva tarjeta madre DT-097 y ambos procesadores funcionaron sin inconvenientes. Agradezco su ayuda.

    Saludos.

  • Hola,

    Perfecto, gracias por compartir la solución a su problema con la comunidad.

    Un saludo