PowerEdge T100 arranca y se apaga a los 2 segundos

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PowerEdge T100 arranca y se apaga a los 2 segundos

Esta pregunta ha sido respondida por DELL-FranciscoF

Hola a todos:

Soy nuevo en la comunidad así que desde aquí os envío un saludo a todos. 

Tengo un servidor Dell PowerEdge T100 y desde ayer martes por la tarde me está dando problemas. Cuando lo enciendo, se oye como arranca el ventilador y luces interiores de la placa pero a los escasos 2 o 3 segundos se apaga y vuelve a intentar arrancar. 

Pensaba que podría ser un problema de la fuente de alimentación pero la he cambiado por otra y me sigue haciendo lo mismo. He desconectado los dos discos duros que tiene y tampoco. No me quedan muchas opciones y ando un poco desesperado ya que es el servidor de trabajo.

¿Se os ocurre qué puede ser, o que puedo hacer para poder acotar el problema?.

Si necesitáis más información no dudéis en pedirmela.

Muchas gracias por adelantado.

Saludos.

Luis Rodríguez.

Respuesta comprobada
  • Estimado Luis,

    Para hacer una acotación del problema puedes seguir estos pasos:

    1.- Observar si durante el POST antes de que arranque el sistema operativo, aparece algún mensaje de error y anotarlo.

    2.- Cuando ocurre el problema ver cuales de las luces de diagnóstico del frontal 1-2-3-4 se encienden.

    Con estos sintomas, mirar en el manual ftp://ftp.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_ser_stor_net/esuprt_poweredge/poweredge-t100_Owner%27s%20Manual_en-us.pdf en el apartado system messages y diagnostics ligths de dónde puede venir el problema.

    Si apunta a alguna pieza en concreto (memoria, procesador,...) intentar reasentar ese elemento y probar arrancar, si continúa el problema ver si tenéis otras máquinas iguales para probar la pieza.

    Si no apunta a nada en concreto, quitar todas las piezas innecesarias para que el servidor haga POST dejando solamente:

    • System board
    • Processor (with heatsink)
    • One stick of memory in slot 1
    • 1 power supply
    • Control panel (to turn on system)

    Si solo con estos elementos continúa el problema, cualquiera de ellos puede ser el origen de la avería.

    Espero que sea de utilidad.

    Gracias y saludos.

     

     

Todas las respuestas
  • Estimado Luis,

    Para hacer una acotación del problema puedes seguir estos pasos:

    1.- Observar si durante el POST antes de que arranque el sistema operativo, aparece algún mensaje de error y anotarlo.

    2.- Cuando ocurre el problema ver cuales de las luces de diagnóstico del frontal 1-2-3-4 se encienden.

    Con estos sintomas, mirar en el manual ftp://ftp.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_ser_stor_net/esuprt_poweredge/poweredge-t100_Owner%27s%20Manual_en-us.pdf en el apartado system messages y diagnostics ligths de dónde puede venir el problema.

    Si apunta a alguna pieza en concreto (memoria, procesador,...) intentar reasentar ese elemento y probar arrancar, si continúa el problema ver si tenéis otras máquinas iguales para probar la pieza.

    Si no apunta a nada en concreto, quitar todas las piezas innecesarias para que el servidor haga POST dejando solamente:

    • System board
    • Processor (with heatsink)
    • One stick of memory in slot 1
    • 1 power supply
    • Control panel (to turn on system)

    Si solo con estos elementos continúa el problema, cualquiera de ellos puede ser el origen de la avería.

    Espero que sea de utilidad.

    Gracias y saludos.

     

     

  • Hola Francisco:

    Muchas gracias por tu rápida respuesta.

    He seguido tus indicaciones:

    - Las luces apenas se encienden, parece como si llegara muy poca intensidad de corriente. Se encienden con un tono tenue y anaranjado. Las luces que se encienden son la 2 y 3. Según el manual esto significa un error en disquetera o disco duro. He desconectado el CD-ROM y los dos discos duros, pero sigue persistiendo el problema.

    - He reiniciado con los componentes básicos que me apuntas y sigue ocurriendo el problema. Por lo que parece que va a ser de la placa, procesador o memoria.

    Gracias por todo.

    Saludos.

    Luis.

  • Buenos días Luis,

    Si te interesa que te enviemos un presupuesto de cualquiera de estas piezas, enviame un mensaje privado con:

    Service tag del servidor

    Código de cliente de Dell o CIF de ala empresa.

    Personas de contacto de facturación y entrega de la pieza.

    Direciones de facturación y entrega de la pieza

    Quedo a tu disposición.

    Atentamente,

    Dell-FranciscoF

  • Como solucionaste el problema?? a mi me ocurre exactamente lo mismo, esta mañana llegue a mi oficina y mi servidor estaba apagado y cuando intento prenderlo arranca los coolers se me prenden los leds 2 y 3 en anaranjado pero luego se apaga todo luego de 2 segundos aproximadamente, desarme todo el servidor, intente encenderlo unicamente con la placa madre, las memorias ram, pero no da nada, cambie el disco duro, intente con otra fuente de poder, ya no se que mas intentar, esta totalmente muerto.

    Saludos

  • Bueno, realmente estoy en proceso de solucionarlo.

    Estoy convencido de que lo que se ha estropeado es la placa base (motherboard). Esto es porque, como tú, desconecté todo y seguía sin arrancar. He probado con otros componentes y le ocurre lo mismo, por lo que no queda otra opción que la placa se haya estropeado.

    He comprado una placa igual. Cuando la reciba y la instale ya contaré la experiencia.

    Saludos.

  • Hola,

    Yo tengo un T620 y en la placa tengo un jumper para resetear la bios, teneis algo parecido? o quitando la bateria y la alimentacion 1 hora tambien se deberia de resetear. Es una idea.

    Saludos

  • Hola, para resetear la BIOS en un Servidor Dell aquí tienes los pasos:

    Reset de BIOS / NVRAM

    Saludos,

  • Hola

    Soy nuevo en la comunidad

    Tengo un servidor Dell PowerEdge T100, desde ayer 16-02-17 por la tarde mi equipo me está dando problemas. Cuando lo enciendo, se oye como arranca el ventilador y luces interiores de la placa pero a los escasos 2 o 3 segundos se apaga y vuelve a intentar arrancar.

    Pensaba que podría ser un problema de la fuente de alimentación pero la he cambiado por otra y me sigue haciendo lo mismo. He desconectado el disco duro, tarjeta de red, cd, ram, solo deje el ventilador y la fuente de poder conectado. de la parte de adelante solo prenden los focos 1,3 y 4

    según el problema que arroga es  

    Possible system board

    resource and/or system

    board hardware failure.

    Posible placa base

    Recurso y / o sistema

    Falla de hardware de la placa.

    Como puedo arreglar este problema

    si me puede ayudar. Muchas gracias.

    Saludos.

  • Estimado cliente,

    Gracias por contactarnos, le hemos enviado un e-mail pidiéndole el Service Tag

    Atentamente,

    Aylin Yusein