KVM 2160AS no muestra menú OSCAR

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KVM 2160AS no muestra menú OSCAR

Esta pregunta ha sido respondida por David López Anguita

Buenos días

Tenemos un switch KVM 2160AS fuera de garantía. Al encenderlo solo sale un mensaje que pone "no signal". Lo hemos apagado y vuelto a encender y ahora se queda conectado a una boca libre, pero al pulsar la tecla de Imp Pant no nos aparece el menú para cambiar a alguno de los servidores que están conectados

¿Nos podéis ayudar?

Muchas gracias

Un saludo

Miguel Cañizares

Respuesta comprobada
  • Hola,

    Podría probar a pulsar en lugar de Impr Pant la siguiente combinación de teclas y así ver si el menú OSCAR aparece:

    También puede pulsar la tecla <Ctrl>, <Alt> o <Mayús> dos veces en un segundo para iniciar la interfaz OSCAR.

    Si el menú OSCAR no aparece tendría que:

    1. Verificar que el cable de vídeo está bien.

    2. Verificar que el monitor realmente funciona.

    Si el problema persiste habría que sustituir el KVM.

    Ya me comenta si consigue solucionarlo o si necesita un presupuesto de reparación. Si es así necesitaría que me enviara por mensaje privado la siguiente información:


    Datos de facturación:

    Nombre de la Empresa a facturar:
    Número de Cliente de dicha Empresa:
    CIF:
    Persona de Contacto:
    Teléfono:
    Email:
    Dirección:
    Localidad:
    Provincia:
    Código Postal: 

    Datos de entrega (si es diferente a la de facturación):

    Nombre de la Empresa:
    Persona de Contacto:
    Teléfono:
    Email:
    Dirección:
    Localidad:
    Provincia:
    Código Postal: 

    Un saludo

Todas las respuestas
  • Hola,

    Para poder gestionar su consulta ¿nos podría indicar el Service Tag por mensaje privado por favor?

    Muchas gracias.

    Un saludo

  • Hola,

    Podría probar a pulsar en lugar de Impr Pant la siguiente combinación de teclas y así ver si el menú OSCAR aparece:

    También puede pulsar la tecla <Ctrl>, <Alt> o <Mayús> dos veces en un segundo para iniciar la interfaz OSCAR.

    Si el menú OSCAR no aparece tendría que:

    1. Verificar que el cable de vídeo está bien.

    2. Verificar que el monitor realmente funciona.

    Si el problema persiste habría que sustituir el KVM.

    Ya me comenta si consigue solucionarlo o si necesita un presupuesto de reparación. Si es así necesitaría que me enviara por mensaje privado la siguiente información:


    Datos de facturación:

    Nombre de la Empresa a facturar:
    Número de Cliente de dicha Empresa:
    CIF:
    Persona de Contacto:
    Teléfono:
    Email:
    Dirección:
    Localidad:
    Provincia:
    Código Postal: 

    Datos de entrega (si es diferente a la de facturación):

    Nombre de la Empresa:
    Persona de Contacto:
    Teléfono:
    Email:
    Dirección:
    Localidad:
    Provincia:
    Código Postal: 

    Un saludo