Buenas tardes comunidad, soy nuevo en este foro y la razón por la que les pido ayuda es la siguiente:hace cuestión de un mes me compre una Portátil Dell Inspiron 5447 con W8, ( aclaración odio el W8) así que pase a actualizarlo al 10, tras varios intentos fallidos de actualización mi cansancio y ansiedad me llevo a cometer una estupidez, recurri a un amigo el que me borro todo y actualizo a W10 desde un CD, como sabrán ahora no tengo el Recovery Disc, FAIL!!!

Me esta andando muy mal la portátil no reconoce cuando cierro la tapa no entra en proceso de suspensión, básicamente esta andando de manera random y me esta volviendo loco... 

Algo IMPORTANTE la maquina me la trajeron de eeuu y no la tengo registrada a mi nombre y no hay manera de saber el nombre de quien la registro.

Como hago para q vuelva a su estado Original ... Gracias por el tiempo!