No descarga Dell System Detect

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No descarga Dell System Detect

Esta pregunta ha sido respondida por Osbalgi

Portátil latitude E6250, he reinstalado el Win 7 64bits y al querer detectar la situación de los drivers desde la página dell de soporte, al ir a descargar el DELL SYSTEM DETECT me sale el siguiente aviso "No se puede continuar. La aplicación tiene un formato incorrecto. Póngase en contacto con el proveedor de la aplicación para obtener ayuda".

Tengo el update al día y en el administrador de dispositivos me salen los siguientes avisos:

Controladora de Bus SM

Controladora de dispositivo de almacenamiento

Dispositivo desconocido

Respuesta comprobada
  • Hola Osbalgi,

    Por favor descargue e instale estos dos controladores:

    http://dell.to/2rEjujr

    http://dell.to/2rmpHRJ

    Por favor déjenos saber que muestra el administrador de dispositivos después de la instalación de estos dos controladores.

    Saludos cordiales,

    Dell-JuanE

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  • Hola,

    Desinstalar la aplicacion Dell Detect. En su lugar, utilizar la aplicación Dell Update.

  • Hola Osbalgi,

    ¿Aún se presenta el dispositivo no reconocido en el administrador de dispositivos?

    Saludos cordiales,

    Dell-JuanE

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  • Ya no detecta ningun dispositivo desconocido, en el administrador de dispositivos no sale ninguna alerta.

    Un saludo

Todas las respuestas
  • Hola Osbalgi,

    Por favor descargue e instale estos dos controladores:

    http://dell.to/2rEjujr

    http://dell.to/2rmpHRJ

    Por favor déjenos saber que muestra el administrador de dispositivos después de la instalación de estos dos controladores.

    Saludos cordiales,

    Dell-JuanE

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  • He procedido como sigue:

    En cada enlace hay dos controladores

    He bajado los 4 controladores

    El problema continua igual al intentar descargar el dell system Detect

    En el administrador de dispositivos  persiste el "dispositivo desconocido"

    Un saludo

  • Hola,

    Desinstalar la aplicacion Dell Detect. En su lugar, utilizar la aplicación Dell Update.

  • Hola Osbalgi,

    ¿Aún se presenta el dispositivo no reconocido en el administrador de dispositivos?

    Saludos cordiales,

    Dell-JuanE

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  • Ya no detecta ningun dispositivo desconocido, en el administrador de dispositivos no sale ninguna alerta.

    Un saludo