ayuda mi laptop dell 15 3000 le dejo de funcionar el driver del touchpad!!!

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ayuda mi laptop dell 15 3000 le dejo de funcionar el driver del touchpad!!!

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hola, ami laptop no le funciona el driver del touchpad aparece como driver desconocido y le doy actualizar y me dice que no lo encuentra... ya descargue uno para el modelo de mi laptop pero sigue igual no funciona el touchpad...que puedo hacer :( me ayudan

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  • Hola albert_1996,

    ¿El touchpad funciona fuera de Windows? Puede hacer esta prueba entrando al BIOS o en el diagnostico ePSA. Otra duda es si se mueve el puntero del mouse con un ratón USB conectado al equipo.

    Saludos cordiales,

    Dell-JuanE

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