WINDOWS 10: Bluetooth no funciona, DELL INSPIRON 14z

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WINDOWS 10: Bluetooth no funciona, DELL INSPIRON 14z

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hace unos dias actualice a Windows 10, tengo una DELL INSPIRON 14Z y por ahora funciona todo bien, excepto porque no me funciona el bluetooth , de hecho ni me lo reconoce, me baje los drivers de la web de dell, pero cuando los quiero instalar me arroja un error. 

Alguna recomendacion?, me vuelvo a Windows 8.1? 

Aguardo sus comentarios. 

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  • Mi compu venia con windows 10 y si daba el bluetooth...pero un dia simplemente desaparecio. tampoco puedo actualizar el driver ni instalar me aparece error. :(