Inspiron 15 5000 series falla Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3160

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Inspiron 15 5000 series falla Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3160

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Buena noche, aquí solicitando su apoyo para una Inspiron 15 5000 series, que así nada mas pierde la conexión wifii, y al querer conectarla me marca error de conexión he inicia el asistente que de nada sirve, actualicé a la última versión del controlador 18.11.0.8, esperando que se solucionará; sin embargo todo sigue igual, cuando se presentaba el problema y no se re-conectaba, le dabamos olvidar red y conectamos de nuevo.. ahora ni eso.. tenemos el equipo con una antena Wifii USB externa, pero no debería de ser así, lo que vale este equipo y con estas fallas comparado con uno de menor gama que no tiene problema alguno... quedo al pendiente, gracias.

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  • Comparto contigo, la experiencia y el defecto. Compre un equipo nuevo en agosto (inspiron 14 5447) y para funcionar wifi la unica forma es pegado al router o con el modem del celu. Re caliente con esta conectividad.

    Me paso con su sistema operativo original (windows 8.1 y por supuesto se mantiene con windows 10).

    Volvere a recomendar TOSHIBA

  • tu sistema aun cuenta con garantia? parece que es un problema con la tarjeta de wifi, si funciona con una tarjeta externa y con el SO que tienes entonces posiblemente deba ser reemplazada.