calentamiento en dell latitude e6410

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calentamiento en dell latitude e6410

Esta pregunta no se ha respondido

buenas espero y me puedan ayudar,  el problema es el siguiente, mi laptop alcanza altas temperaturas

el fancooler se lo compre nuevo, pero noto que este no enciende muy seguido es mas la laptop puede estar en mas de 50 grados y este no enciende, enciende cuando pasa mas de los 65 grados, 

me tiene preocupado su alto calentamiento, 

la pasta refrigerante también se la he cambiado y nada 

Todas las respuestas
  • Hola pa-chu,

    El BIOS controla las revoluciones a las cuales trabaja el ventilador del equipo, por esta razón es conveniente actualizar la versión de este cuando se presentan este tipo de inconvenientes.

    Por favor acceda al siguiente enlace de la página de soporte de Dell y descargue el archivo con la última versión del BIOS para su equipo y proceda a instalarlo:

    http://dell.to/1eFRxgJ

    Es importante mencionar que tanto la batería como el adaptador de energía deben estar conectados durante la instalación de la actualización del BIOS ya que si se interrumpe el suministro de energía a la placa madre durante el proceso es muy probable que la misma sufra daños irreversibles.

    Saludos cordiales,

    Dell-JuanE

    Síguenos en Twitter en @DellAyudaPRO

  • gracias amigo por responder, pero ya el bios se lo habia actualizado, disculpe por no mencionarlo, y el problema persiste

    una pregunta cual es lo normal de temperatura de estas laptop?

  • Hola pa-chu,

    La documentación técnica del equipo indica que la temperatura de operación es de 0 °C hasta 35 °C.

    Podemos ejecutar el diagnóstico de hardware ePSA para determinar si todos los componentes están trabajando de forma adecuada. En el siguiente enlace podrá ver un video con las instrucciones para la ejecución del diagnóstico:

    http://dell.to/1i8li5A

    Por favor tome nota de cualquier mensaje que se presente durante el diagnóstico para que lo comparta con nosotros por este medio.

    Saludos cordiales,

    Dell-JuanE

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  • gracias amigo por responder, pero ya el bios se lo habia actualizado, disculpe por no mencionarlo, y el problema persiste

    una pregunta cual es lo normal de temperatura de estas laptop?