El bluetooth no me enlaza con unos auriculares

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El bluetooth no me enlaza con unos auriculares

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Estimados amigos:

Tengo un XPS 13 (9333, Late 2013) y es imposible enlazar el portátil con unos auriculares SONY DR-BTN 200 que me han regalado. Me he bajado los drivers que vienen en la página DELL en controladores y descargas, concretamente: Intel Dual Band Wireless-AC 7260 Bluetooth Adapter Driver, que son los únicos que aparecen como actualización. ¿Hay alguna posibilidad de que pueda enlazarlos? Los detecta, pero finalmente no se enlazan por más que pruebo a hacerlo.

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  • Tienes algun otro dispositivo bluetooth que puedas probar? intenta enlazar otra cosa con el ordenador a ver si tienes el mismo problema.

    O si puedes usar los audifonos en otro ordenador