Mi Controlador de Wifi no lo Reconose dell inspiron 14 (3443) series 3000

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Mi Controlador de Wifi no lo Reconose dell inspiron 14 (3443) series 3000

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Muy Buenas tarde:

tengo problemas con mi targeta de wirelees (Wi-fi) de mi portatil no lo reconoce tengo instalado windows 8.1 profesional actualizado a la ultima versión. La red Lan osea la cableada funciona correctamente me descargue de la pagina los driver de wirelees y no me soluciono nada no lo reconoce tambien actualice el Bios y nada me tiene loco ya este problema noce que solucione me puede dar

a continuación les detallo lo que me sale en administrador de dispositivos 

Adaptador de Red

-Dispositivo de bluetooth(red del area personal)

-Dispositivo de bluetooth(TDI protocolo RFCOMM)

-Realtek PCIe FE Family Controller

Bueno por lo visto no esta instalado correctamente noce como puedo solucionar este problema espero lo mas antes posible su respuesta

Todas las respuestas
  • Hola wilmmes,

    En configuración del sistema podrá encontrar una opción para habilitar y deshabilitar la tarjeta de red inalámbrica, necesitamos estar seguros que la tarjeta está habilitada. En la siguiente captura de pantalla podrá ver la ventana en la cual encontrara la opción:

    Si efectivamente está habilitada la tarjeta inalámbrica, necesito que me indique bajo qué circunstancias inicio el problema en su ordenador.

    Saludos cordiales,

    Dell-JuanE

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