Adaptador de Red falla , no conecta DELL E6440

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Adaptador de Red falla , no conecta DELL E6440

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buenos dias :  tengo una laptop dell E6440 , la cual esta fallando la tarjeta de red , no me funciona se conecta y desconecta a cada instante , ya actualize los drivers a la ultima version  , el controlador es Intel Ethernet Connection I217-LM , lei varios articulos y he visto que a muchos les ha dado el mismo error pero no han logrado solucionar , me podrian ayudar a resolver este inconveniente . saludos   gracias.

Todas las respuestas
  • Hola kenpalacios,  

    Un paso sencillo que podemos intentar es arrancar el equipo en modo a prueba de errores con funciones de red para verificar  si el comportamiento es el mismo. Solo debe presionar la teclaF8 varias veces justo despues de iniciar el equipo y luego seleccionar esta opción en el listado que se desplegara en pantalla.

    Quedamos atentos a sus comentarios.

    Saludos cordiales,

    Dell-JuanE

    Síguenos en Twitter en @DellAyudaPRO

  • gracias por su respuesta , he realizado lo que me recomendaste e igual no he logrado solucionar el inconveniente , contacte a soporte DELL , y me indicaron que cambiaran la tarjeta madre de la laptop ,