Problema conectividad wifi inspiron 5521

Portátiles

Portátiles
Temas sobre laptops, notebooks y estaciones de trabajo móviles

Problema conectividad wifi inspiron 5521

Esta pregunta no se ha respondido

Hola,

ultimamente estoy experimentando perdida de conectividad de la red inalambrica.

el ordenador se desconecta y despues es imposible que se conecte de nuevo a no ser que lo reinicie.

Si le doy solucionar problemas, me dice que puede haber problemas con el controlador del wifi , pero que no las puede solucionar.

he instalado el ultimo controlador de dell, pero el problema persiste.

No tengo McAfee.

Estoy desesperado.

Gracias

Todas las respuestas
  • Producto Inspiron 5521

    Cadena de la versión BIOS A09

    Etiqueta de servicio 20Q82X1

    Código de servicio Expreso 439-761-171-7

    Sistema operativo

    Nombre Microsoft Windows 8 Professional (64-bit)

    Paquete de servicio Service Pack 0

    Número de versión 9200

  • Aditzu aqui le comparto este enlace con diferentes guias para solucionar problemas de conectividad http://dell.to/16rip9I. Saludos ^LC

  • Gracias por la sugerencia, pero ya he actualizado al ultimo controlador de Dell y nada, incluso he probado instalar  el ultimo controlador de Intel para esta tarjeta pero sin ningun resultado. Incluso he actualizado el BIOS. Igual. al encender el ordenador hay veces cuando se conecta a la red, hay veces cuando parece que esta conectado pero no tengo internet. Practicamente no se vuelve a conectar hasta que no reinicio el ordenador. siempre me dice que hay un problema con el controlador del wifi pero no puede corregir el problema.

    El problema es molestante y no veo ninguna solucion.

  • Entendido puede probar estas soluciones adicionales:

    www.dell.com/.../ArticleView

    windows.microsoft.com/.../network-connection-problem-help

    De persistir el problema puede contactar a nuestro equipo tecnico aqui: http://dell.to/12L0b4V

    Saludos ^LC

  • hola a todos encontre la solucion para el dell 3421 el problema de wifi

    visiten esta pagina.saludos

    www.driverscape.com/.../6335