Inspiron M5040 Limita mi velocidad de conexión usando Wi-Fi

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Inspiron M5040 Limita mi velocidad de conexión usando Wi-Fi

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Que tal, tengo un problema con mi Inspiron, M5040, al utilizar el wi-fi, de mi conexión de 10 MB, solo recibo, 1MB o incluso menos, cosa que con Ethernet, funciona a la perfección, ya actualicé controladores, le di formato al equipo, volví a actualizar controladores y el problema persiste, espero me puedan ayudar.

Todas las respuestas
  • ¿Has probado con otros equipos o dispositivos? ¿Has verificado el Router? 

    Saludos,

    DELL-Charlie H

    Dell | Social Media Outreach | Global Social Media & Community

  • que tal, buenas tardes, si, con otros dispositivos funciona correctamente,el router es nuevo, y el problema es en cualquier router, ya que la he probado en otros sitios y sudede lo mismo.

    gracias.

  • Ya en este caso sería consultar con Soporte Técnico las configuraciones de la tarjeta. Te dejo este enlace:

    ¿Cómo contactar al Soporte Técnico de México?

    Saludos,

    DELL-Charlie H

    Dell | Social Media Outreach | Global Social Media & Community