Iluminación del teclado Dell inspiron 15 5000 series

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Iluminación del teclado Dell inspiron 15 5000 series

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Hola

¿por qué no encienden las teclas de mi laptop? ya busqué en la configuración pero no hay forma de encenderlos... cómo se hace? 

Todas las respuestas
  • usualmente es la combinacion de teclas Fn + F10

    Nos permite el service tag de su sistema?

  • Estimado Dell-Gerardo D

    Tengo el mismo problema, inicialmente las teclas se iluminaban (cuando compre este equipo, hace 02 semanas)

    Pero ahora ya no, he buscado varias combinaciones de Fn + ... pero nada

    También entre al Centro de Movilidad de Windows y nada

    Agradeceré tus comentarios y soluciones por favor

    Saludos cordiales

    Rafael

  • hola Gerardo ya intenté esa combinación de teclas pero no funciona... el service tag es: C6NYR32

  • Usualmente se enciende con FN+ F10 o Ctrl + F10

    se que suena redundante pero debo preguntar, si tu ordenador tiene un teclado retroiluminado, seria bueno si me comprartes el service tag de tu equipo para corroborar que la mayoria del tiempo el problema es que se compro un sistema que no tiene un teclado que se enciende.

    Saludos.

  • el service tag es: C6NYR32

  • Hola buen dia, en caso de que el equipo se haya adquirido sin esta caracteristica, se puede adquirir para poder contar con ella???