Mi laptop dell inspiron 15 emite un sonido como un "bip bip bip .... bip" como q tuviera gases, la pantalla no enciende, y enciende las luces blancas led.

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Mi laptop dell inspiron 15 emite un sonido como un "bip bip bip .... bip" como q tuviera gases, la pantalla no enciende, y enciende las luces blancas led.

Esta pregunta ha sido respondida por Dell-JuanE

Mi laptop dejo de funcionar, emite un sonido intermitente cuando le doy al boton de encendido, la pantalla permanece negra y las luces led se encienden, cual será el error? que puedo hacer? en el manual no aparece que hacer en este caso, soy de Venezuela.

Francisco Ortega

Venezuela, tlf.0241 8357751

Respuesta comprobada
  • Hola Pilar82,

    Por favor bríndanos el modelo específico de tu PC y la cantidad de beeps que se están escuchando.

    Saludos cordiales,

    Dell-JuanE

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  • Hola Pilar82,

    Los 5 beeps indican que la batería del CMOS necesita ser remplazada, esta bateria es de las planas similares a las que se utilizan en los relojes de mano. Este componente es fácil de conseguir ya que se utiliza en muchos dispositivos así que cualquier centro de servicio técnico de su localidad debe poder realizar este remplazo.

    Saludos cordiales,

    Dell-JuanE

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  • Hola ksiunangel,

    Los 4 beeps que se escuchan son un código de error que indica que el equipo está teniendo problemas para detectar los módulos de memoria RAM. Puede intentar desconectando y reconectando la memoria del equipo para verificar si se trata de un problema de contacto entre la RAM y la placa madre, pero si el problema  persiste es posible que sea necesario remplazar la memoria.

    Saludos cordiales,

    Dell-JuanE

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  • Hola rosa_ramirez23,

    Los64 beeps que se escuchan son un código de error que indica que el equipo está teniendo problemas con la tarjeta de  video o el chipest, estos dos componentes forman parte de la placa madre. En vista de que el equipo enciende después de varios intentos, es posible que se trate por el momento de una falla intermitente, pero lo más probable es que a la larga sea necesario remplazar la placa madre.

    Saludos cordiales,

    Dell-JuanE

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Todas las respuestas
  • muy probable que tengas el problema en la memoria de tener dos intenta con una y la intercambias por la otra para ver cual esta mala Truco limpia el contacto de las mismas con un borrador de lápiz y las colocas otra vez

  • Lo que le esta sucediendo a su equipo es conocido como un error de prueba de inicio o no POST. Los pitidos que escucha son un codigo de error que podemos utilizar para identificar que componente del equipo le esta causando el problema.

    Necesitare que nos indique exactamente cuantos pitidos esta haciendo su equipo para poder recomendarle que puede hacer para resolverlo.

  • Buena tarde, a mi me hace lo mismo y hace el bip 4 veces y hace las misma acción 3 veces y se apaga.

  • Buen día,

    Los cuatro pitidos son falló de memoria. De igual forma le recomendamos validar su garantía con nosotros en el siguiente enlace http://dell.to/IN7diZ. De igual forma si el computador no cuenta con garantía puede verifidar los servicios para computadores fuera de garantía.

    Saludos!

  • buen día mi laptop del emite 15 pitidos al encender hay alguna solución para ello le agradecería su ayuda

  • Hola maribel santa,

    Para poder asistirle de forma efectiva necesitamos que nos indique el modelo de su equipo portátil.

    Saludos cordiales,

    Dell-JuanE

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  • hola es una dell inspiron14 700 series-7437

  • Hola maribel santa,

    El modelo en cuestión no tiene un código de error audible de 15 beeps, entre cada secuencia de beeps debe haber una pausa de aproximadamente 3 segundos. Necesitamos que por favor nos indique cuantos beeps logra escuchar entre cada pausa de 3 segundos.

    Saludos cordiales,

    Dell-JuanE

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  • son 5 beeps entre cada pausa

  • son 5 beeps entre cada pausa

  • Hola maribel santa,

    El error de 5 beeps indica que la batería del CMOS necesita ser remplazada, esta es una batería similar a la que utilizan los relojes de pulso y su función es proveer energía a la placa madre para que las configuraciones básicas del BIOS (como la hora) no se pierdan cuando el equipo está sin alimentación eléctrica; sin el cargador y con la batería descargada.

    El precio de este componente no es muy elevado y cualquier servicio técnico de su localidad debe poder hacer la instalación de la misma. Si desea cotizar el precio de la batería y el servicio de instalación, que consiste en la visita de un técnico autorizado por Dell a su residencia u oficina para instalar la parte, puede contactar vía chat a nuestro departamento de ventas de partes y repuestos desde el siguiente enlace:

    http://dell.to/15QHkcD

    Quedamos a la orden para cualquier consulta adicional.

    Saludos cordiales,

    Dell-JuanE

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  • buenos días le hicieron el cambio de la batería pero después de dos días volvió hacer lo mismo, y solo no lo hace cuando esta cargando les agradecería mucho su ayuda

  • Hola maribel santa,

    Si el comportamiento se repitió después de solo dos días, lo más probable es que el problema esté relacionado con la placa madre. Puede consultar el precio y disponibilidad del componente necesario para la reparación de su equipo en nuestro departamento de ventas de partes y repuestos, desde el siguiente enlace puede realizar su consulta vía chat:

    http://dell.to/15QHkcD

    Saludos cordiales,

    Dell-JuanE

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  • Hola, mi es una DELL Inspiron N5110 y el problema que tiene es que tiene 5 pitidos consecutivos fuertes cuando la enciendohasta que arranca y después se escuchan muy leves durante todo el tiempo que la tengo en función, no presenta ningún fallo en uso, pero resulta molesto el sonido y no sé si eso significa un fallo a futuro, mucho le agradecere su apoyo y asesoría. Saludos.

  • Mely Sophi,

    Esos sonidos son un código de error relacionado a la batería del CMOS, esta es una pequeña batería similar a una moneda (como la que usan los relojes de mano), gracias a esta pequeña batería el equipo puede guardar las configuraciones básicas como la fecha y hora.

    Es importante que esta batería se encuentre en buen estado, ya que la información que esta permite almacenar por los periodos de tiempo que el equipo está apagado es de suma importancia para el funcionamiento general del ordenador.

    Este componente es fácil de remplazar y también económico. Si su equipo está fuera de garantía cualquier centro de servicio técnico de su localidad puede remplazar esta pieza.

    Saludos cordiales,

    Dell-JuanE

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