No detecta cable CA Dell 15 5559

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No detecta cable CA Dell 15 5559

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Si la computadora trabaja con la batería y esta se esta agotando y quiero cargarla conectando el cable CA  no lo detecta no carga, tengo que apagar el equipo conectar el cable y arrancarla con el cable conectado para que comience a cargar , solo así .

¿ Que puede ser, por que si trabajo solo con la batería y después quiero cargarla se me apaga por que no detecta el cable?

Todas las respuestas
  • Hola, Irene


    Gracias por escribir, en este caso lo primero seria actualizar el Bios del equipo ya que no es que no lo detecta sino que hay que apagarlo para que lo haga.


    http://del.ly/6596DDaQK


    Luego te brindo este enlace sobre temas de la bateria:


    http://del.ly/6598DDaQM


    Si con esto no funciona intenta hacer una restauracion de fabrica del equipo para asi descartar problemas de windows.


    Abdel