REINSTALO WINDOWS 10 Y ME ASIGNA CODIGO NO VALIDO

Portátiles

Portátiles
Temas sobre laptops, notebooks y estaciones de trabajo móviles

REINSTALO WINDOWS 10 Y ME ASIGNA CODIGO NO VALIDO

Esta pregunta no se ha respondido

Hola. Adquirí una Workstation precision 7710. Reinstalo el windows 10 que descargo de la página DELL y me asigna un "codigo windows" que me pide activarlo porque no es VALIDO. Acudo a asistencia remota dell y me indican que el windows dell no es necesario asignarle codigos para su activación y al volver a reinstalar se asigna por default sin que yo le introduzca códigos. No entiendo? Compré la laptop por amazon como producto "Certified Refurbished" ¿No sé si tiene algo que ver con eso? ¿Qué debo hacer? 

Todas las respuestas
  • Estimado cliente,

    Gracias por contactarnos, para que Dell pueda gestionar su consulta necesitamos el Service Tag de su equipo, el cual le hemos solicitado por e-mail.

    El post sigue abierto para que cualquier otro cliente también pueda darle una respuesta.

    Saludos

  • Gracias por responder. En breve se los envío por e-mail