E7470 - BATERIA DURA MUY POCO

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E7470 - BATERIA DURA MUY POCO

Esta pregunta ha sido respondida por Dell-Lizbeth Perea

Estimados,

Adquirí el equipo (16 Gb i7 256Gb W10) para mi trabajo en el que necesito disponer de él funcionando con batería varias horas.

Anteriormente usé por varios meses una E7270 cuya batería duraba más de 8 horas.

En los análisis y benchmarks que leí sobre la 7470 hablaban de un máximo de 9 horas y un mínimo superior a 5 horas.

La batería de mi equipo apenas supera las tres horas.

He descargado totalmente la batería y recargado la misma, sin que mejore la situación. también puse en práctica ahorros como desconectar la placa de red mientras no la uso, activar el ahorro de energía y disminuir la iluminación al 25%. Nada funciona.

Me pregunto si existe alguna batería que pueda comprar para reemplazar la original. Así como está no me sirve y habré perdido una buena cantidad de dinero.

Carlos

Respuesta comprobada
  • Gracias por enviarnos su service tag.

    Además agradecemos que nos compartiera como soluciono el problema, cambiando el modo de carga rápida a carga normal, y que ahora la duración de su batería es superior a las 12 horas.

    Cualquier otra consulta estamos a la orden para asistirle.

    Saludos

Todas las respuestas
  • Gracias por enviarnos su service tag.

    Además agradecemos que nos compartiera como soluciono el problema, cambiando el modo de carga rápida a carga normal, y que ahora la duración de su batería es superior a las 12 horas.

    Cualquier otra consulta estamos a la orden para asistirle.

    Saludos