Pantalla LCD rota

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Pantalla LCD rota

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En la pantalla LCD del portatil Dell Latitude E6540 despues de tocar la tapa para cerrarlo, aparecieron lineas verticales de colores y la parte superior (aprox.3cm) no se visualiza nada.

Entiendo que la pantalla se ha roto, por lo que se deveria cambiar, ya que con una pantalla externa, se ve todo perfectamente normal. ¿Qual es el procedimiento a seguir para el repuesto de la pantalla?

Gracias

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  • Buenas, para estos modelos de equipos debe ponerse en contacto directamente con el departamento de soporte empresarial: http://dell.to/1GEwZR9 o si desea atención a través de redes sociales puede escribir a la cuenta de Twitter @DellAyudaPro ^Gerizin

  • Estimado cliente,

     

                    Gracias por contactarnos, para que Dell pueda gestionar su consulta necesitamos el Service Tag de su equipo, el cual le hemos solicitado por e-mail.

                    El post sigue abierto para que cualquier otro cliente también pueda darle una respuesta.

                   

    Un saludo