xps 13 Cambios bruscos en la bateria

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xps 13 Cambios bruscos en la bateria

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Hola buenas noches, resulta que me ha llegado esta mañana un dell xps 13. Todo genial, pero cual ha sido mi sorpresa? Que la bateria igual pone que le quedan 13 horas de duración que igual en un segundo baja a 5 (sin hacer absolutamente nada). Pese a eso, el tanto por 100 no varia. 

Porque me ocurre esto? Es normal? hay alguna manera de calibrar la bateria? un saludo

Todas las respuestas
  • Buenos dias, tienes el service tag del equipo con el que tienes el problema? por casualidad es una bateria vieja?

  • Hola Jason


    Recomendamos en estos casos que actualices el BIOS del equipo y el chipset, luego de esto coloca la bateria en las opciones de energia en el modo "Recomendado" para evitar proximos inconvenientes.


    Saludos

    ^Eduardo.

  • no, si el ordenador es completamente nuevo (lo pedi el 18 y me llego ayer), por eso me sorprende lo de la bateria. el service tag es C3GQBH2

  • como actualizo la bios del equipo? un saludo

  • Nada, he actualizado la bios y sigue poniendo lo mismo.

  • Te brindo mas informacion del Bios: http://dell.to/2wcjgjF

    Abdel

  • Si, eso ya lo vi, hice lo que ponía y nada. sigue pasando lo del tiempo de la batería.

    Otra duda, como la batería esta integrada, si yo en casa estoy conectada mediante cable de alimentación cuando la batería esta al 100%, esto fastidia a la batería y hace que reduzca su vida útil? o puedo hacerlo sin ningún problema?