Inspiron 5458 Problema con cargador y batería

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Inspiron 5458 Problema con cargador y batería

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Tengo 2 dell Inspiron 5458, que los compre con una diferencia de 2 semanas.

Con los 2 tengo problemas con el cargador y la batería, ya actualice a la ultima versión de la bios y los errores se mantienen.

- Un cargador no carga ninguna batería pero si funciona con corriente, y lo peor es que unos de los notebook no reconoce ningún cargador y por ende no carga ninguna batería, para poder usarlo tengo que cargar la batería el otro notebook y estar cambiando baterías a cada rato  poder usarlo.

en definitivas cuentas de los 2 notebook no saco ninguno.

Todas las respuestas
  • Hola Hector gracias por contactarnos. Para un mejor soporte, agradezco me puedas enviar por mensaje privado el servicetag de los equipo y pais desde el cual nos estas escribiendo. ^Oscar F

  • los Servicetag son:

    - B7SJT32

    - 151JT32

    y te escribo desde Chile

  • Hola,

    Saque la batería y la batería CMOS (Batería de la moneda-célula).

    Reemplazar la batería CMOS y conecte el adaptador de alimentación y encienda el sistema, inserte la batería.

    Apagar el sistema y encienda el sistema, entra en el BIOS (F2), comprobar el estado de la batería y también la del adaptador de alimentación.