Problema al conectar el cargador a dell inspiron 5567

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Problema al conectar el cargador a dell inspiron 5567

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Hola, tengo un problema con mi portatil pues al conectar el cargador cambia totalmente de color la pantalla y al desconectarlo se pone "normal" y no se si esto sea correcto o tiene algun problema....

Espero sus comentarios... mil gracias

Todas las respuestas
  • Hola Carol;

    Al parecer tienes un inconveniente con tu cargador, para saber que sucede necesito me brindes tu service tag y tu correo electrónico para verificarlo en nuestro sistema.

    -Jayro

  • Perdon cual es el service tag?

    mi correo carolmarro96@gmail.com

    Gracias

  • Perdon cual es el service tag?

    mi correo carolmarro96@gmail.com

    Gracias

  • yo tengo el mismo problema conecto el cargador y los tonos blancos se hacen medios tomates lo desconecto y se arregla que es es normal ? o que hay q hacer

  • me podria ayudar yo tengo el mismo problema es normal ?