Monitor Dell U2913WM

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Monitor Dell U2913WM

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Hola buenas,

tengo este monitor desde hace mas de un año y de repente hay ratos que se me pone toda la pantalla en verde, he cambiado cables y sigue ocurriendo lo mismo. También de vez en cuando se me pone una raya vertical a la izquierda de la pantalla, como si los pixeles hubieran muerto y al rato se vuelve a poner bien.

¿ Que debo de hacer ? El monitor esta en garantia.

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  • Primero te sugiero que pruebes el monitor en otro ordenador para descartar una tarjeta de video defectuosa pero si el problema es específico del monitor te sugiero que te contactes apenas sea posible a soporte para que te gestionen un reemplazo del monitor que en este caso el problema es interno y no podrás arreglarlo por tu cuenta.