Candado en medio de la pantalla del monitor U2412M

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Candado en medio de la pantalla del monitor U2412M

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Hola:, tengo un monitor U2412M comprado en septiembre de 2013 y aparece un candado que se abre y cierra solo enmedio de la pantalla y los botones no responden.

Indiquen como repararlo o cambiarlo en garantía.

Espero su respuesta, Vicente.

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