U2413 y pantalla rayada

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U2413 y pantalla rayada

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Hola,

Tengo un monitor U2413 que uso diariamente, y estoy satisfecho con él. Lo uso para retoque fotográfico, y siempre me ha ido muy bien, pero recientemente he visto una rayada en la pantalla que no puedo soportar más. ¿Hay alguna solución para quitarla? 

Está en el centro respecto a la vertical, y horizontalmente, hacia la izquierda, vamos que está molestando cada vez que trabajo en una imágen o incluso uso internet...

Si se pasa el dedo por encima, se nota la rayada, así que me temo que no es 100% superficial.

Qué puedo hacer para solucionarlo?

Muchas gracias

Todas las respuestas
  • Ya que nadie parece saber nada (o interesarse) sobre esto, reformularé la pregunta: creo que debería responder sobretodo alguien de soporte de DELL:

    ¿Me podéis indicar qué pasos debo seguir para proceder a que DELL repare la pantalla, por favor?

    Se trata de cambiar el plástico protector más exterior de la pantalla.

    Gracias

  • Posiblemente la tarjeta gráfica esta estropeada, deberías checarlo con soporte técnico