Problema Optiplex 745

PC de Escritorio

PC de Escritorio
Temas relacionados a ordenadores de escritorio

Problema Optiplex 745

Esta pregunta no se ha respondido

Buenas, en la empresa tenemos varias optiplex 745 y a todas en distinto momento les paso lo mismo, de repente pantalla de color, azul, verde, blanca, etc, esto es por el driver de video, solo funciona bien en modo a prueba de fallos, probe con el driver original y pasa lo mismo, actualize BIOS y pasa lo mismo, hay algun driver que funcione bien ? gracias.

Todas las respuestas
  • Buenos días leolanus78,

    El problema que está teniendo en sus equipos puede ser causado tanto por un problema físico en la tarjeta de video de los equipos como por un problema de compatibilidad con algún software instalado en el sistema que este creando conflictos de recursos. Por favor bríndenos su correo electrónico para que uno de nuestros especialistas de soporte técnico se ponga en contacto con usted.

    Saludos cordiales,

    Dell-Juan E

    Dell | Social Media Outreach | Global Social Media & Community

    Síguenos en @DellAyudaPRO nuestro nuevo canal de soporte.

  • Hola, gracias por la respuesta, con respecto al problema fisico puede ser, aunque seria raro que le pase a varias PCs, y acabo de formatear y iniciar la instalacion de 0 vuelve a pasar, o sea que no hay otro software que esta causando el problema, gracias !, el mail es elgolsete@hotmail.com

  • leolanus78,

    Muchas gracias por la información, dentro de poco le estaremos contactando.

    Saludos cordiales,

    Dell-Juan E

    Dell | Social Media Outreach | Global Social Media & Community

    Síguenos en @DellAyudaPRO nuestro nuevo canal de soporte.

  • leolanus78,

    Uno de nuestros especialistas de soporte técnico le está contactando vía correo electrónico, nos gustaría el estatus actual de los equipos reportados.

    Saludos cordiales,

    Dell-Juan E

    Dell | Social Media Outreach | Global Social Media & Community

    Síguenos en @DellAyudaPRO nuestro nuevo canal de soporte.