problema con la coneccion a internet de una optiplex745

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problema con la coneccion a internet de una optiplex745

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Hola.

tengo un problema con una pc optiplex 745 no puedo acceder a la red con cable de ethernet, se ve que el equipo reconoce la coneccion al igual que el modem pero a la hr de instalarlo ya sea con el cd de infinitum o sin el me marca como que no esta conectado nada como puedo arreglarlo ? 

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  • En teoria si tienes los controladores instalados y el hardware esta bien (el cable no tiene problemas y la tarjeta de red esta bien) deberias poder conectarte sin ningun problema. Ya si estas utilizando un software como el de infinitum si no te puedo decir, te diria que hables con la gente de Telmex a ver si tienen soporte para ese software. A lo mejor requieras cambiar algo de hardware o simplemente es algun problema con el software del infinitum