Realtek RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet Adapter no reconoce el cable de red

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Realtek RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet Adapter no reconoce el cable de red

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buenos dias. es mi primer post.

anoche luego de apagar la pc (dell inspiron 2320) desconecte el cable de red y el de energia (solo para no llevarmelos por delante).

cuando hoy quiero entrar en internet, me dice que no reconoce el cable de red, o este esta roto. Fui a controlar con otro cable que tengo, y tampoco lo reconocio. lo lleve al electricista que me los controlo y dijo que ambos cables estaban bien. 

cuando le hago los controles de dell, a la pc, todo da bien, salvo que no encuentra el cable de red ....

ya actualice los drivers, desinstale y reinstale el dispositivo.... no se que puede ser

si alguien tiene idea

Todas las respuestas
  • Probar el cable de red en otro equipo

    Probar en otra boca de red (puerto de red) de tu casa.

    Hace un ping 127.0.0.1  

    en caso este bien ,aparecera esto:

    C:\ping 127.0.0.1

    Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of data:

    Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128

    Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128

    Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128

    Ping statistics for 127.0.0.1:

       Packets: Sent = 3, Received = 3, Lost = 0 (0% loss),

    Approximate round trip times in milli-seconds:

       Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

    Quiere decir que tienes retorno y tu tajeta de red funciona bien.

    Otra idea podrias ser probar otra maquina, con el punto de red el cual esta conectando.

    Si tienes notebook o algun equipo con wifi, proba si hay conectividad.

    Si todo eso falla es posible que el error sea en tu modem o router, contactar con tu proveedor de servicios.

    Suerte!

  • ¿Verificaste que en el puerto de Red no haya algún conector dañado? ¿Restauraste a una fecha anterior?

    Saludos,

    DELL-Charlie H

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