PC Dell Optiplex 755 enciende pero no arranca, pantalla negra, ni siquiera da el logo de Dell

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PC Dell Optiplex 755 enciende pero no arranca, pantalla negra, ni siquiera da el logo de Dell

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Hola!  Tengo una Dell Optiplex 755 para escritorio que funcionaba muy bien con Windows 7.-  Hace pocos días le agregué una Tarjeta de Video Ati Radeon HD 2400 XT y Windows 7 automáticamente actualizó el software para dicha tarjeta.- Al día siguiente encendí la PC, pero ya no arrancó el setup, no dio el logo de Dell inicial, la pantalla está negra, no hay video.- Por más que retiré la tarjeta gráfica, la reencendí varias veces, toqué teclas de funciones y Del/Supr al inicio, no consigo que responda a nada.-  Espero sugerencias. Gracias!!! 

Todas las respuestas
  • Definitivamente parece una falla de hardware. Nos tendrias que dar mas informacion para ayudarte como que codigos de diagnostico aparecen en la parte de enfrente o como son los pitidos si el sistema los esta emitiendo.

    Intenta con la tarjeta de video anterior a ver si arranca con esa.

    En cualquier caso puedes hacer que la revise un tecnico.

  • Y la llevé a un técnico. Resultó que la tarjeta de video -luego de haberla instalado y usado varias horas- dañó a la placa madre, y la única solución fue reemplazarla con otra. Ahora el PC funciona.. Después de lo ocurrido no agregaré nada y lo dejaré como vino de fábrica. Gracias igual!!!

  • En realidad no esta mal agregar componentes extras o actualizaciones, yo diria que simplemente tuviste mala suerte, me alegro que tu Pc ya funciona, saludos.