Este dispositivo no puede iniciar. (Código 10)

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Este dispositivo no puede iniciar. (Código 10)

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Buenos días.

Tengo un Dell Optiplex 9020 y desde que he actulizado a Windows 10 tengo problemas con el audio.

El problema que me aparece en el Administrador de dispositivos es : Este dispositivo no puede iniciar. (Código 10).

Al enchufar los altavoces se escucha fatal y no puedo hacer videoconferencias, lo cual me dificulta mi trabajo diario.

He actulizado los drivers, desde el Administrador de dispositivos y desde las webs de los fabricantes y no ha habido manera de solucionarlo.

Por favor, necesito una solución urgentemente.

Muchas gracias.

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