Hola que tal, les  comento de mi problema, mi pc estuvo teniendo varios problemas desde que la compre y el soporte me estuvo haciendo cambios de algunas partes, la ultima que me cambiaron fue la tarjeta madre y desde ese momento mi pc se comenzó a reiniciar en varias ocasiones cuando  la enciendo, para esto le tome el siguiente vídeo para que se pudiera apreciar mejor la falla:

espero que puedan ayudarme, la verdad e buscado mucho una solución y no e encontrado aun nada. gracias que tengan un buen día.

NOTA1: el problema ocurre la primera vez que enciendo el equipo, si apago la pc y la prendo 30 minutos después, no ocurre el problema, pero si la uso el día siguiente de nuevo se hace presente el fallo.

NOTA2: ya hice la prueba rápida (10 min.) y no me dio ningún fallo, también realice la prueba completa (40 min.) y la paso sin problemas.

NOTA3: hace 2 semanas termino mi garantía.