Gracias por la colaboración. Realice las recomendaciones y también contacte a Bitdefender Atención al Cliente y, me solucionaron el inconveniente.

Por favor me colaboran de nuevo, en lo siguiente. Quiero mejorar (actualizar) mi PC en lo posible, por lo tanto anexo la siguiente información para conocer el concepto técnico:

Windows 7 Professional - Procesador: Intel(R) Pentium(R) D   CPU 3.00GHz   2.99GHz - Memoria RAM: 4.00 GB (3.5 GB utilizable) - Tipo de Sistema: 32 Bis

La evaluación de la experiencia en Windows es de una calificación de: Procesador: 4.7 Puntos - Memoria RAM: 5.3 Puntos - Gráficos: 4.5 Puntos - Gráficos de Juego: 3.9 Puntos - Disco Duro Principal: 5.9 Puntos.

Gracias y buen día